Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
La Wiguerie – Dernière mise à jour : 07/08/2025
1. Présentation de l’entreprise
La Wiguerie est une microentreprise immatriculée en France, spécialisée dans la vente en ligne d’extensions capillaires haut de gamme (tissages, perruques, clip-ins, etc.).
SIRET : FR76 2823 3000 0128 0546 5497 388
Siège : 113 rue Auguste Renoir 56000 Vannes
Contact : lawiguerie@gmail.com/ Instagram : @lawiguerie
2. Produits
Les produits vendus sont des extensions capillaires vierges ou traitées, importées principalement de fournisseurs situés en Chine et en Inde.
Chaque article est présenté avec un descriptif complet (matière, longueur, couleur, texture), mais des variations minimes peuvent survenir, notamment dans les teintes ou textures (cheveux naturels).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Ils incluent les frais de préparation mais hors frais de livraison, qui sont indiqués avant validation de la commande.
La Wiguerie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.
4. Commandes
Les commandes s’effectuent uniquement via le site www.lawiguerie.fr.
Toute commande validée implique acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les moyens proposés sur le site (Carte bancaire, Shop Pay, etc.).
La commande est confirmée après réception du règlement.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et en Belgique.
Délais indicatifs : 3 à 10 jours ouvrés après expédition.
Les retards de livraison ne peuvent donner lieu à indemnisation.
Une fois le colis remis au transporteur, La Wiguerie décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration.
7. Rétractation / Retours
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits capillaires scellés ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d'hygiène, sauf erreur avérée de La Wiguerie (ex : mauvaise référence envoyée).
Aucun remboursement ne sera effectué pour un produit utilisé, déballé ou porté.
8. Garanties
Les cheveux sont de qualité haut de gamme, mais leur durée de vie dépend fortement de l’entretien. Aucune garantie ne peut être appliquée en cas de mauvaise utilisation (coloration, chaleur excessive, etc.).
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Elles ne sont ni vendues ni partagées.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, logo, photos) sont la propriété exclusive de La Wiguerie. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de La Wiguerie, après tentative de résolution amiable.